Cómo vender mis productos a través del dropshipping

Resumen de contenidos

La pregunta de muchos fabricantes, artesanos y proveedores en general es ¿Cómo vender mis productos? o ¿Cómo localizar nuevos distribuidores?. Aquí el dropshipping puede ayudar bastante.

Este artículo está dirigido a:

Si has llegado aquí y tienes productos almacenados o los fabricas, este artículo te puede aportar información sobre como distribuirlos a través del dropshipping.

En el caso de que no cuentes con productos sino que te gustaría venderlos a través del dropshipping y lo que estás buscando proveedor; aquí tienes algunas claves para explicarle a estos como funciona este sistema de comercio electrónico.

¿Cómo vender mis productos sin contratar más personal?

Puede parecer difícil de entender, o incluso que no sea muy legal. Todo lo contrario. En los últimos años hay muchos emprendedores con ganas de iniciarse en el comercio electrónico o simplemente buscando crear su propio negocio. En muchos casos no cuentan con mucho dinero para invertir en un local, o en su alquiler, en un almacén y comprar el material por adelantado.

Por eso, el dropshipping se está poniendo tan de moda. Quizás demasiado, sobre todo porque no se está tratando de hacer el negocio como tal, sino más bien vender herramientas con las que ganar ingresos por afiliados.

Aquí quiero hacer una aclaración, no estoy en contra de nadie que ofrezca sus servicios o productos relacionados con el dropshipping. Pero si que quiero dejar claro que no voy a venderte un enlace a una plataforma, a que te compres un curso que promete cifras estratosféricas.

Vender productos locales, o de tu país

Como ya he comentado hay muchos vídeos, artículos y cursos sobre dropshipping, la mayoría basados en vender productos de tiendas chinas (no tengo nada en contra de estas plataformas). Esto puede funcionar a nivel muy profesional, de hecho las tiendas que funcionan en el 99% acaban comprando los productos por adelantado, personalizados, luego no se pueden considerar dropshipping; si entendemos el dropshipping como vender sin stock.

Este tipo de tiendas suelen generar bastantes problemas:

Tiempos de entrega eternos, en muchos casos más allá de 1 mes.
Problemas de aduanas para los clientes, lo que hará que no te compren más.
Muchos problemas con las posibles devoluciones, a veces costosas y que te hacen perder todo tu beneficio, o directamente sin posibilidad de devolución.
Los paquetes personalizados y con información de las tiendas y de la plataforma; el cliente la próxima vez podrá comprar más barato directamente.
Muchos productos repetidos, y si quieres mantenerte tienes que estar buscando siempre novedades y productos estrella, de temporada. Que suelen tener una vida muy corta. Pronto dejan de ser atractivos o se acaban masificando en el mercado.
Generalmente tienes que estar pagando a una plataforma tu tienda, es decir, nunca será tuya y en caso de crecer será difícil adaptar o cambiar de plataforma o de proveedor de hosting.

Aquí entra el proveedor local o de tu país

El trato puede ser mucho más directo, sobre todo si es de tu ciudad.
Te entiende mejor y entiende el mercado por lo que te puede ayudar bastante con los productos; sus ventajas e inconvenientes para aprender a venderlos mejor.
Puedes personalizar o acordar el tipo de paquetes y envíos.
Los envíos suelen hacerse en 24/48 horas.
Muchos proveedores no venden a cliente final por lo que no tendrás nunca problemas de que el cliente pueda dirigirse a tu proveedor.
Puedes montar tu tienda con diferentes sistemas y podrás cambiar de proveedor de servicios cuando y como quieras.
El sistema de devolución se puede pactar y es mucho más rápido y eficaz.

¿Qué tengo que hacer para distribuir a través del dropshipping?

Generalmente no se necesitan de grandes cambios. Lo único que hay que tener en cuenta es que desde el almacén hay que estar preparados para empaquetar pedidos de 1 o muy pocas unidades. Esto a veces es un escollo en empresas que están acostumbradas a recibir solo pedidos grandes.

Disponer de material de embalaje sin marca, tanto cajas como cinta de embalar.

No enviar en los pedidos ningún tipo de albarán o factura. Al menos que no esté valorada. Y en caso de enviar algún documento sin el membrete de la empresa. Deberá ser del distribuidor.

Ofrecer todo tipo de material informativo y gráfico de sus productos a los distribuidores, a través de ficheros csv, excel, xml con toda la información del producto (nombre, descripción, peso, precio, características, etc.). Imágenes de calidad de los productos.

No tener un pedido mínimo, como he comentado arriba, puede haber pedidos de 1 sola unidad. El cliente siempre paga el transporte, a menos que se fijen unos mínimos de pedidos a partir de los cuales se asume por parte del distribuidor del proveedor. Pero no se puede fijar una cantidad de pedido mínimo, ni de productos, ni de precio.

Un plan de devolución rápido y en el que todas las partes, proveedor, distribuidor y cliente salgan satisfechos.

¿Qué va a encontrar por la parte de los distribuidores?

Emprendedores y emprendedoras con muchas ganas de crear un negocio y de triunfar. Por lo que serán sus comerciales más valiosos. Y sin tener que pagarles un sueldo.

Los distribuidores de dropshipping serán los encargados de crear la tienda online, de promocionar los productos y de encargarse de encontrar clientes que los compren. El proveedor, es decir, su empresa solo tiene que enviarlos donde el distribuidor le indique en los plazos acordados.

Serán los distribuidores quienes tengan el contacto directo con el cliente, quienes solucionen la mayoría de sus dudas. Lo que le ahorrará al proveedor muchas horas de solucionar problemas y lo podrá dedicar en su caso a otras tareas mucho más beneficiosas, producir en caso de fábricas o artesanos, o en localizar nuevos productos si son mayoristas.