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Las tendencias de ventas en la actualidad apuntan hacia los e-commerce, pero para sacar los mayores provechos existen herramientas, técnicas y servicios que pueden ser usados por los emprendedores para alcanzar el éxito.
El comercio electrónico se encuentra en alza desde hace algunos años por las grandes oportunidades que genera, existen diferentes maneras de hacer las ventas de forma online y plataformas para darse a conocer. Uno de los procesos que se está usando mucho actualmente es el dropshipping, con el cual el vendedor no tiene inventario de la mercancía, sino que mantiene una estrecha relación con los fabricantes, quienes se encargan de los productos y el envío.
Un gran recurso para obtener mayores beneficios en menor tiempo es Amazon. El gigante del comercio electrónico llega a millones de personas en todo el mundo y en él se pueden exponer artículos de diversas categorías. Así que representa una excelente posibilidad para los emprendedores.
Para los principiantes puede resultar complicado de entender todas las opciones que se tienen, para elegir la mejor según el proyecto. Existen emprendedores que han logrado descifrar las alternativas de las ventas online (https://nachocantos.com) y ahora ayudan a otros que se están iniciando en el proceso, compartiendo el éxito en un mercado bastante amplio.
¿Qué tener presente cuando se realiza dropshipping en Amazon?
Amazon tiene ciertas políticas y restricciones, y puede cerrar cuentas que no las cumplan. Es importante que el emprendedor revise estas normas y la lista de productos permitidos, para no publicar algunos elementos prohibidos que puedan causar inconvenientes en el e-commerce.
El vendedor siempre debe escoger buenos proveedores, porque Amazon valora las políticas de envíos, atención al cliente y buena calidad. Al hacer dropshipping se depende del fabricante y distribuidor, por lo que, un excelente socio hará que se cumplan los estándares de Amazon para verificar a los vendedores de confianza.
El emprendedor debe dejar claros los tiempos de envíos de los productos y configurar adecuadamente todo el proceso. Si no se cumple el período de envío determinado, se tendrá problemas con los clientes y con Amazon. El tracking o seguimiento de la mercancía debe actualizarse, la información es dada por los proveedores, y con ello se ayuda a ganar la confiabilidad de Amazon.
Se pueden colocar los artículos tanto en la versión de Amazon nacional como en la de otros países, para llegar a un público más amplio. Antes de agregar los catálogos de productos se debe contactar al proveedor y asegurarse que realiza envío a esos países, y que los precios son apropiados para generar las ventas.
Los beneficios del dropshipping en Amazon
La empresa de comercio online es una de las más transitadas actualmente por clientes de todo el mundo. En ella se pueden comprar antifaces para dormir, pantalones para deporte, juguetes, teléfonos, ropa de cama, televisores y una cantidad enorme de otros artículos de diferentes categorías, haciendo que el vendedor pueda tener un amplio catálogo por medio del dropshipping.
Se recomienda que los vendedores tengan un medio propio o e-commerce personal, pero con Amazon no es necesario. Cuando no se comienza con un portal propio, se permite al emprendedor conocer a su mercado y los productos que dan más resultado, antes de ingresar en los campos del diseño, métodos de pago y gestión de una tienda virtual.
El dropshipping es más fácil de comenzar, no se debe tener inventario por lo que la inversión es menor, el riesgo no es muy grande y las habilidades en el tema no deben ser elevadas. El vendedor debe realizar una buena atención al cliente, saber gestionar y tener conocimientos de marketing.
Amazon asegura mayor tráfico al hacer dropshipping. Los números de visitas y conversiones siempre serán más grandes en Amazon que con un negocio online propio, esto por el excelente posicionamiento de la empresa.
En el dropshipping se puede aprovechar la publicidad y reputación de Amazon. El emprendedor no deberá hacer grandes gastos en promoción, porque ya lo hace la marca de Amazon, además los productos pueden llegar más fácilmente a los potenciales compradores.
Recomendaciones para hacer dropshipping por Amazon
Antes de publicar se debe realizar una búsqueda de las palabras clave relacionadas con los productos, de esta manera, se optimizarán las páginas de mercancía en los motores de búsqueda. Pagando anuncios en Amazon también se ayuda a obtener diversos beneficios y permite posicionar mejor los productos.
El vendedor debe cumplir con los pedidos para lograr obtener una calificación superior al 95%, con lo cual se permite tener mayores posibilidades de estar entre los primeros de las búsquedas orgánicas y ganarse la confianza de los clientes.
Es importante no depender sólo de Amazon, al crear una marca y que ésta sea reconocida por los comprobadores, se tienen mayores probabilidades de lograr las ventas a través de las distintas plataformas de e-commerce o en la tienda propia.
Los precios en Amazon deben ser competitivos, ya que en la red existe una gran cantidad de productos similares. Pero no se debe colocar una tarifa muy baja, porque se deben tener márgenes de ganancias, para garantizar que se pueden pagar los costes mensuales relacionados con Amazon y obtener entradas de dinero personales suficientes.
Se pueden ofrecer envíos gratuitos o más económicos, cupones de descuento y otros incentivos que hagan que los clientes no se vayan con la competencia. Siempre trabajando bajo los márgenes de rentabilidad.
¿Qué herramientas se pueden usar para el dropshipping en Amazon?
Para integrar Amazon en la tienda online se puede emplear Shopify. Ambos recursos están asociados para añadir un canal de ventas, facilitando la administración del proceso entre las plataformas. Con Shopify se tienen también alertas de ventas en Amazon y se puede controlar la mercancía.
Para organizar las reseñas de los productos está Feed Check, que ayuda a los que manejan grandes cantidades de mercancía. Con ella se puede simplificar el acceso a reseñas y optimizar la atención al cliente. Además, tiene herramientas para verificar a la competencia.
Por su parte, Feedback Express permite mantener una clasificación alta, al eliminar las malas críticas. Este recurso puede agregar a una lista, los usuarios que dejan constantemente opiniones negativas.Otras grandes herramientas son Merchant Words para analizar lo vinculado con las palabras clave, Sellery para revisar y experimentar con los costes para una mayor competitividad, Volume Listing Tools simplifica las tareas del vendedor para, por ejemplo, modificar precios y obtener hojas de cálculo de pedido.
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