En algunas ocasiones me encuentro con empresas que quieren empezar a vender en Internet y para ello contratan nuestros servicios para crear una tienda online. Y una de las tareas en las que no suelen fijarse es en como fomentar las ventas, porque muchas veces es a nivel interno donde fallan.
¿Y por qué digo esto?, pues porque en muchas ocasiones no se cuenta con los empleados, ni se les ofrece un incentivo por participar y ayudar a que la tienda online venda más y mejor, ni se les forma lo suficiente para que sean capaces de gestionarla y ser autosuficientes. Para estos empleados la venta online no es más que otra tarea más, es decir, trabajar más por el mismo sueldo. Quizás una de las mejores formas de que no lo vean así es hacerlos partícipes de los beneficios que la tienda online pueden generar, de esta forma por un lado se sentirán más valorados y por otro lado se tomarán el trabajo mucho más en serio.
Tiene sentido si lo vemos desde el punto de vista de que su trabajo va a generar nuevas ganancias y si les hacemos sentir que forman parte del proyecto y que su trabajo va a repercutir en sus ingresos.
De esta forma, seguro que estos empleados van a ayudar a que la tienda online se de a conocer mucho más rápido a través por ejemplo de redes sociales, de todos sus contactos y conocidos, y las campañas de posicionamiento, publicidad y márketing serán mucho más efectivas. Además, ¿que mejor que un empleado, una persona cercana a la tienda online recomendando algo que conoce?.
Dentro del proyecto de cualquier empresa que quiera empezar a vender en internet, para poder fomentar las ventas una de las partes importantes que se deben tener en cuenta es como involucrar a los empleados, que a fin de cuentas son el principal capital de una empresa. Será seguro lo que haga que la venta online en la empresa sea de un mayor éxito.
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